La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) advirtió sobre una nueva estafa que utiliza el nombre del organismo para conseguir que los contribuyentes entreguen dinero o información personal.
ARCA puso el foco sobre una serie de maniobras de phishing que circulan por correo electrónico y otros canales digitales. Los mensajes imitan la identidad visual de la agencia, utilizan logotipos oficiales y apelan a la urgencia para que las víctimas ingresen a enlaces fraudulentos o descarguen archivos.
El riesgo no se limita a perder dinero por un pago inexistente. Los estafadores también buscan obtener datos sensibles, especialmente la clave fiscal, que luego pueden utilizar para acceder a información tributaria, realizar trámites o concretar operaciones en nombre de otra persona.
“Detectamos casos de phishing y fraudes que utilizan nuestro nombre, logo o correos similares a los oficiales para engañar a contribuyentes”, informó ARCA a través de sus redes sociales tras detectar supuestos avisos de deuda, auditorías pendientes o encomiendas retenidas en Aduana.
Los consejos de ARCA tras los intentos de estafa
La principal señal para reconocer estos engaños es que el organismo no solicita transferencias, pagos con tarjeta ni información personal a través de mails. ARCA también aclaró que los mensajes que envía cumplen una función informativa: únicamente notifican que existe una comunicación oficial disponible en el Domicilio Fiscal Electrónico.
Por eso, si llega un mensaje que exige cancelar una deuda, completar un formulario o confirmar datos mediante un enlace, se trata de una comunicación apócrifa. Para verificar si existe algún trámite pendiente, el contribuyente debe ingresar por su cuenta al sitio oficial de ARCA y acceder al Domicilio Fiscal Electrónico con CUIT o CUIL y clave fiscal.
La advertencia también alcanza a otros medios de contacto. La agencia no utiliza WhatsApp, llamadas telefónicas ni redes sociales para reclamar deudas o exigir acciones vinculadas con trámites. La presión para resolver una supuesta irregularidad de inmediato es uno de los recursos más habituales de los estafadores.
Una modalidad que circuló meses atrás utilizaba como excusa la retención de un paquete proveniente del exterior. El correo advertía que había una encomienda internacional a nombre del destinatario y reclamaba el pago de supuestos aranceles aduaneros para liberarla. Además, los delincuentes solicitaban una fotografía del DNI y establecían un plazo de tres días hábiles para completar el supuesto trámite.
Qué hacer si llega un mail sospechoso
Ante un supuesto mensaje de ARCA, la recomendación es no responder, no hacer clic en los enlaces y no descargar archivos adjuntos. Si existe alguna duda sobre una deuda o notificación, lo más seguro es ingresar directamente al sitio oficial del organismo y revisar el Domicilio Fiscal Electrónico.
ARCA también aclaró que no solicita pagos ni información personal mediante WhatsApp, redes sociales o llamadas telefónicas. Por eso, cualquier contacto que pida claves, datos sensibles o transferencias debe ser considerado una señal de alerta.
Para reducir los riesgos, el organismo recomienda no compartir la Clave Fiscal, utilizar contraseñas seguras y cambiarlas periódicamente, evitar redes WiFi públicas y desactivar conexiones automáticas como Bluetooth o NFC cuando no sean necesarias.
Dónde denunciar una estafa
Los intentos de phishing también pueden ser denunciados ante ARCA. Quienes reciban un correo sospechoso pueden reenviar el mensaje completo a phishing@arca.gob.ar, el canal habilitado para reportar este tipo de maniobras.
En síntesis, ante cualquier comunicación inesperada que solicite dinero o información personal, lo fundamental es no interactuar con el mensaje y verificar la información directamente por los canales oficiales de ARCA. Actuar con cautela puede marcar la diferencia entre una simple alerta y una estafa consumada.
